为深入了解学生在校生活的实际需求，切实提升后勤服务保障水平与质量，10月16—17日，后勤处结合仁智书院、精诚书院召开学生代表座谈会。后勤处副处长、各科室负责人与来自各年级、各专业的十余名学生代表进行了面对面交流，认真听取同学们的意见与建议。

本次座谈会以“倾听心声，优化服务”为主题，旨在搭建一个后勤处与学生之间直接、高效的沟通平台。座谈会上，学生代表们踊跃发言，气氛热烈。大家结合自身日常生活的观察与体验，就餐饮服务、宿舍管理、水电维修、校园环境、洗浴热水、公共设施等多个方面提出了具体而中肯的意见。

对同学们提出的问题，后勤处各科室负责人现场进行了初步回应与解答。对于能够立即解决的问题，当场承诺限期整改；对于涉及规划、需要协调多方资源的复杂问题，也详细说明了目前的进展、面临的困难以及下一步的工作计划，并承诺将纳入工作台账，持续跟进并向同学们反馈进度。

此次座谈会的成功举行，不仅畅通了学生权益的诉求渠道，更体现了后勤处“以生为本”的服务理念，为共同构建和谐、美好的校园家园奠定了坚实基础。